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Política de Privacidad

Torrevieja Boat Tours

Fecha de entrada en vigor: [01.01.2025]
Última actualización: [01.01.2026]

En Torrevieja Boat Tours (“nosotros”, “nuestro/a”), respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo gestionamos la información en relación con nuestro sitio web y nuestros servicios de excursiones en barco.

Operamos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación española aplicable en materia de protección de datos.

1. No recopilación general de datos

No recopilamos, almacenamos, rastreamos ni procesamos activamente datos personales de los visitantes que navegan por nuestra página web.

  • No exigimos la creación de cuentas.
  • No mantenemos bases de datos de clientes con fines comerciales o de marketing.
  • No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal.
2. Información de reservas

Si usted se pone en contacto con nosotros o realiza una reserva (por correo electrónico, teléfono o formulario de contacto), puede proporcionar voluntariamente información personal como:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Detalles de la reserva (fecha, número de participantes, etc.)

Esta información se utiliza únicamente con el fin de gestionar su reserva y prestar el servicio solicitado.

No utilizamos esta información con fines comerciales o de marketing salvo que usted lo solicite expresamente.

3. No uso de cookies ni tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web:

  • No utiliza cookies de seguimiento
  • No utiliza herramientas de análisis
  • No utiliza cookies publicitarias
  • No realiza seguimiento del comportamiento de los visitantes

Cualquier dato técnico esencial procesado temporalmente por el proveedor de alojamiento web (como registros del servidor) se gestiona automáticamente por motivos de seguridad y no se utiliza para fines comerciales ni de perfilado.

4. Conservación y eliminación de datos

Los datos personales relacionados con reservas se conservan únicamente durante el tiempo exigido por la legislación española, incluyendo obligaciones fiscales, contables o regulatorias marítimas.

Una vez transcurrido el plazo legal de conservación (según los plazos de prescripción establecidos por la normativa aplicable), todos los datos personales serán eliminados o destruidos de forma segura.

No conservamos datos personales más tiempo del legalmente necesario.

5. Cesión de datos

No compartimos sus datos personales con terceros excepto:

  • Cuando lo exija la legislación española
  • Cuando lo requieran autoridades fiscales o marítimas
  • Cuando sea necesario para procesar un pago mediante un proveedor de pago seguro externo

No utilizamos su información con fines comerciales ni publicitarios.

6. Sus derechos según el RGPD

Aunque no mantenemos bases de datos activas de clientes, usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a cualquier dato personal que podamos conservar temporalmente
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Solicitar la supresión de sus datos (sujeto a las obligaciones legales de conservación)
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Email: info@torreviejaboattours.com

7. Seguridad de los datos

Cualquier información proporcionada para la gestión de reservas se maneja de forma segura y solo es accesible para el personal autorizado con fines operativos.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información durante el período limitado en que se conserva.

8. Actualizaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad si lo exige la legislación o por cambios operativos. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra página web.

9. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Torrevieja Boat Tours
Torrevieja, Alicante, España
Email: info@torreviejaboattours.com